初めての返品

災害時に備えてランタンをA●azonで購入。

昨日届いたのですが、
いや、これは酷い。
箱が潰れるとかのレベルではない。
どうやったらこんなにボロボロになるんだ？
しかも形がひしゃげているし、角がないくらいヨレヨレです。
というものが届いた。（商品が入っていた外袋はとても綺麗なので輸送時の汚れではない）
商品を袋に入れる際、チェックしないんだろうか？？

でも、中身は壊れているということではなさそうなので気をとりなして製品を見てみる。
説明書はなく、その箱に書かれているのが説明のすべてらしい。
ま。見ればわかるってことなんだな？

充電は3Way方式。
上にソーラーパネル。下に手回し発電用のハンドル。
そして、えーとUSB充電はどこから？？
すると、まさかこれ？と思われる小さな穴がハンドル横にあるんだけど。これに一体何をどうさせと？？？
これはどう見てもUSBの充電口ではないよね。

ということで、箱が酷い状態であることはヨシとしても、説明と違うのはやはり納得できないなぁと返品することにした。（とりあえず箱の状態は撮影しておいた）
返品するのは初めて。

しかし返品はものすごく簡単なのね。
サイトのマイページから、商品の返品理由を入力し、返金方法、返送方法を選ぶと、
登録しているメールアドレスにQRコードが送られてきて、それと返品するものを、ネコの営業所に１ヶ月以内に持ち込むだけでいいらしい。

へーー。